كل المتعة تلقاها في Store25

لأن الاشتراكات منتجات رقمية، نتحقق أولًا من سبب المشكلة ونقدّم دعم الإعداد قبل اعتماد الاستبدال أو الاسترجاع.

• يحق للعميل طلب المعالجة أو الاستبدال إذا كانت بيانات التفعيل غير صالحة أو الباقة المسلّمة مختلفة عن الطلب.
• يرجى الإبلاغ خلال 24 ساعة من استلام البيانات مع توضيح المشكلة وصورة رسالة الخطأ إن وجدت.
• بعد نجاح التفعيل أو استخدام الاشتراك لا يُقبل الإلغاء لمجرد تغيير الرأي، مع حفظ الحقوق النظامية التي لا يجوز التنازل عنها.
• إذا استحق مبلغ للاسترجاع بعد الدفع الإلكتروني، يعاد عبر وسيلة الدفع الأصلية وفق مدة معالجة بوابة الدفع والبنك.

• الاشتراك للاستخدام الشخصي وعلى عدد الأجهزة المحدد في الباقة فقط.
• لا يجوز إعادة بيع بيانات الدخول أو مشاركتها خارج نطاق الباقة.
• العميل مسؤول عن توافق جهازه واتصاله بالإنترنت، وننصح بالتأكد من الموديل قبل الشراء.
• قد تتغير بعض القنوات أو العناوين نتيجة تحديثات مزود الخدمة.
• يجب استخدام الخدمة بما يتوافق مع الأنظمة وحقوق الملكية وسياسات التطبيقات المعتمدة.

نجمع الحد الأدنى اللازم لإتمام الطلب وخدمتك، مثل الاسم ورقم التواصل ونوع الجهاز وتفاصيل الباقة ورسائل الدعم.

• تُستخدم البيانات لتنفيذ الطلب، والدعم، ومنع إساءة الاستخدام، وتحسين الخدمة.
• لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها إلا بالقدر اللازم مع مزود الخدمة أو بوابة الدفع عند تفعيلها.
• لا يحتفظ Store25 ببيانات البطاقة الكاملة؛ تتم معالجتها لدى بوابة الدفع الآمنة عند ربطها.
• قد تخضع محادثات واتساب لسياسة الخصوصية الخاصة بواتساب.
• يمكنك طلب تصحيح بياناتك أو حذف ما لا يلزم الاحتفاظ به نظامًا عبر رقم التواصل الموضح.